Trans Sulsel (DAMRI)

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen Trans Sulsel yang dioperasikan oleh DAMRI bersama Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan untuk melindungi data pribadi Pengguna.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi ketika Pengguna mengakses situs, aplikasi, maupun layanan Trans Sulsel.

Dengan menggunakan layanan Trans Sulsel, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

PENGUMPULAN DATA PENGGUNA

Data yang dikumpulkan dapat meliputi:

Data yang Diberikan Pengguna

Nama, nomor telepon, email (jika ada)

Data pengaduan dan komunikasi layanan pelanggan

Data Otomatis

Alamat IP dan informasi perangkat

Data log aktivitas sistem dan aplikasi

PENGGUNAAN DATA

Menyediakan dan meningkatkan layanan transportasi Trans Sulsel

Menangani pengaduan, pertanyaan, dan permintaan pengguna

Keperluan evaluasi, analisis, dan peningkatan kualitas layanan

PENGUNGKAPAN DATA

Data tidak diperjualbelikan kepada pihak mana pun

Data dapat dibagikan kepada instansi terkait sesuai ketentuan hukum

COOKIES

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Pengguna dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser

HAK PENGGUNA

Pengguna berhak meminta klarifikasi atau penghapusan data

Penghapusan data tertentu dapat mempengaruhi penggunaan layanan

PENYIMPANAN DATA

Data disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku

PEMBARUAN KEBIJAKAN

Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu